JAKARTA CEO Citi Indonesia Batara Sianturi kembali buka suara terkait keputusan keluarnya Citigroup dari bisnis perbankan ritel di 13 negara, termasuk di Indonesia. Batara juga menjelaskan mengenai nasib nasabah dan karyawan Citigroup di Indonesia. Citi menegaskan bahwa tidak ada perubahan seketika dalam hal melayani - Kabar seputar hilangnya dana nasabah perbankan tengah ramai diperbincangkan publik. Terbaru, seorang nasabah sebuah bank membagikan cerita hilangnya dana di rekening, padahal tidak merasa menggunakan uang tersebut. Namun, pihak bank tidak memberikan ganti rugi atas uang yang juga Uang Rp 128 Juta Nasabah Bank Mandiri Raib, Apakah Masih Bisa Kembali? Tanggapan OJK Menurut Humas Otoritas Jasa Keuangan OJK Anto Prabowo, terdapat beberapa kemungkinan atas kejadian hilangnya uang nasabah di bank. Kemungkinan-kemungkinan tersebut antara lain berkaitan dengan password, kloning kartu ATM, bahkan skimming.“Password ini dilarang untuk di-share ke siapa pun, termasuk jika ada yang mengaku dari pihak bank, baik untuk penggunaan ATM dan/atau mobile banking,” ujar Anto saat dihubungi Senin 24/5/2021. Ia menambahkan, skimming dapat dilakukan dengan memasang alat ini di mesin ATM. “Alat skimming di mesin ATM yang dapat meng-capture nomor kartu dan password,” tutur dia. Sehingga, masyarakat diminta untuk memastikan tidak ada benda mencurigakan berupa tempelan alat lain atau nomor telepon bank yang tidak resmi di mesin ATM. Sementara itu, nasabah juga wajib waspada terhadap siapa saja saat akan bertransaksi atau berada di ruang ATM. TandaTangan Peserta Ujian BUKU JAWABAN UJIAN (BJU) UAS TAKE HOME EXAM (THE) SEMESTER 2020/21.1 (2020.2) Nama Mahasiswa: NATHANIA ASTRIA PRADITA RERUNG Nomor Induk Mahasiswa/NIM: 042060104 Tanggal Lahir: 25 AGUSTUS 1997 Kode/Nama Mata Kuliah: ISIP4112 / PENGANTAR ILMU EKONOMI Kode/Nama Program Studi: 30/D3 - Ketua Perhimpunan Advokat Indonesia Peradi Solo, Badrus Zaman SH MH, memberikan solusi bagi korban penipuan online. Menurut sosok advokat senior ini, melapor merupakan hal penting bagi korban penipuan. Laporan tersebut hbisa disampaikan ke kantor kepolisian terdekat atau pihak perbankan yang bersangkutan. Sebab, bila terus menunda untuk melapor, maka semakin sulit kasus penipuan online dapat diungkap. Lantas, setelah melaporkan penipuan online, apakah uang korban dapat kembali? Ketua Peradi Solo, Badrus Zaman SH MH dalam tayangan Kacamata Hukum bersama Tribunnews, Senin 8/3/2020. Baca Tata Cara Melaporkan Penipuan Online ke Kantor Polisi, Penting untuk Siapkan Bukti Transfer Badrus menjelaskan, dirinya memang belum pernah menangani kasus penipuan online yang uangnya kembali. Namun, ada satu cara yang bisa jadi harapan para korban penipuan terkait kembalinya uang. Yakni mendaftarkan nomor rekening pelaku penipuan dalam situs resmi milik Kementerian Komunikasi dan Informatika, Menurut Badrus, situs tersebut merupakan cara preventif yang paling mudah bagi para korban. "Kami belum pernah menangani perkara itu, ini adalah awal informasi agar masyarakat tahu, bagaimana kita bisa kembalikan uang." Ketua Peradi Solo, Badrus Zaman SH MH dalam tayangan Kacamata Hukum bersama Tribunnews, Senin 8/3/2020. Youtube Baca Total Kerugian 50 Korban Penipuan Berkedok Arisan Kurban di Cianjur Mencapai Rp 3,6 Miliar "Itu yang paling mudah tidak harus lewat polisi dan proses hukum." "Tapi ini hanya cara preventif yang paling cepat dilakukan supaya kasusnya tidak berkepanjangan," papar Badrus dalam tayangan Kacamata Hukum bersama Tribunnews, Senin 8/3/2020. Bedanya dengan laporan kepada polisi, situs milik Kominfo ini bisa dilakukan dengan cepat tanpa menyertakan identitas secara formal. Meski penipuan masuk ke dalam perkara biasa, namun korban diimbau untuk tetap melakukan pengaduan.

Bisniscom, JAKARTA – Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) memantapkan rebound-nya dan menguat lebih dari 1 persen pada akhir sesi I perdagangan hari ini, Jumat (11/10/2019), di tengah penguatan bursa Asia. Berdasarkan data Bloomberg, IHSG menanjak 1,03 persen atau 61,77 poin ke level 6.085,41 pada akhir sesi I dari level penutupan sebelumnya.

Foto BRI Mobile, PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk mencatat kenaikan transaksi e-channel dan e-banking yang signifikan akibat efek dari penyebaran virus Corona di Indonesia. Pada akhir Maret 2020, transaksi internet banking BRI diproyeksikan meningkat hingga 38% dibandingkan bulan Februari 2020. Dok BRI Jakarta, CNBC Indonesia - Risiko salah transfer ke rekening bank orang lain sangat mungkin terjadi, terutama kalau Anda orang yang ceroboh. Kalau sudah begini, Anda mungkin langsung panik karena merasa sudah kehilangan uang. Lalu, bagaimana cara mengembalikan uang yang salah transfer?Pengamat perbankan Paul Sutaryono menyarankan Anda untuk langsung menghubungi bank yang bersangkutan. "Nasabah harus segera lapor ke bank terdekat. Yakni dengan membawa bukti-bukti, seperti buku tabungan dan ATM-nya," kata Paul, dikutip dari detikcom, Rabu 7/9/2022.Pada dasarnya, uang Anda tidak hilang dan bank bersedia mengembalikan uang tersebut dengan sejumlah syarat. Biasanya, pertama-tama bank akan melakukan pengecekan silang terhadap laporan dari nasabah. Jika terbukti benar salah transfer, maka uang akan dikembalikan."Pada prinsipnya, bank akan mengembalikan uang itu. Setelah melakukan penelitian secara seksama," tutup uang Anda bisa kembali, lebih berhati-hatilah setiap akan melakukan transaksi. Pastikan nomor rekening dan nama nasabah yang tertera sudah sesuai, agar tidak repot-repot berurusan dengan bank karena insiden salah transfer. [GambasVideo CNBC] hsy/hsy MenurutWaspada (2012: 1) electronic money (e-money) adalah alat pembayaran yang diterbitkan atas dasar nilai uang yang disetor terlebih dahulu oleh pemegang kepada penerbit, dimana nilai uang disimpan secara elektronik dalam suatu media atau server yang digunakan sebagai alat pembayaran kepada pedagang.Kelebihan e-money memberikan Jakarta - Seorang nasabah mengaku kehilangan uang di rekening miliknya. Cerita ini diunggah warganet dengan nama Rochmat Purwanto di linimasa Twitter. "Uang kami di BSI hilang sudah membuat laporan kehilangan dan komplain ke bankbsi_id cabang Solo tapi jawaban seperti ini, adakah yang perlu dilakukan agar uang kami kembali?," cuitnya yang ditulis pada Sabtu 13 Mei 2023 pagi. Ikut Aturan, Gaji Pegawai Ditjen Perhubungan Laut Kemenhub Kini Disalurkan BSI UKM Pecinta Alam Universitas BSI Raih Juara 1 dan 2 Lomba Kebut Dayung Se-Indonesia 45 Finalis Puteri Indonesia 2023 Dapatkan Beasiswa Kuliah dari Yayasan BSI Melengkapi unggahannya itu, dia menyematkan tangkapan layar screenshot detail transaksi di rekening yang diklaim miliknya. Terlihat dia menyoroti sejumlah kegiatan transaksi keluar atau debet dengan nominal cukup besar secara berulang. Cuitan tersebut diunggah di tengah geger layanan BSI yang tengah terganggu sejak Senin 8 Mei 2023 dan juga adanya informasi banyak adakelompok ransomware LockBit mengklaim telah mencuri 1,5 TB data milik BSI. Namun, RCEO BSI Wilayah Semarang Ficko Hardowiseto menjabat keluhan tersebut. Ficko mengatakan bahwa hilangnya uang sebesar Rp 378 juta milik nasabah tersebut bukan karena gangguan layanan BSI atau pencurian data seperti yang diklaim LockBit. "Terkait dengan adanya keluhan tersebut, PT Bank Syariah Indonesia Tbk BSI menyampaikan bahwa nasabah terkena indikasi phising pada bulan April 2023 dan tidak terkait dengan adanya kendala sistem yang terjadi di BSI pada 8 Mei lalu," ujar Ficko kepada pada Sabtu 13 Mei2023. Ficko menyebut, kejadian ini jadi gambaran kalau nasabah perlu tetap hati-hati dalam setiap bentuk penipuan. Termasuk dalam hal ini melalui ranah digital. "Untuk itu Bank Syariah Indonesia menghimbau kepada seluruh nasabah untuk terus waspada dan berhati-hati atas segala bentuk modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia," terangnya. Berkaca pada kejadian ini juga, Ficko mengimbau para nasabah untuk tetap menjaga sejumlah akses rahasia. Misalnya kata sandi, Personal Identification Number PIN hingga one time password OTP. "Jangan pernah memberikan akses kerahasiaan PIN,OTP maupun password kepada siapapun termasuk pegawai BSI, dan apabila ada hal yang membutuhkan informasi yang lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI Call 14040," bebernya. "BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dan tentunya sangat berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan nasabah kepada Bank Syariah Indonesia," pungkas Ficko. Apa Itu Phising?Ilustrasi phising. Gambar oleh succo dari Pixabay_Phising adalah istilah yang berkaitan dengan pencurian data pribadi yang sensitif. Phishing merupakan jenis serangan cyber umum yang harus dipelajari setiap orang untuk melindungi data sensitifnya. Berikut rangkum dari berbagai sumber, tentang phising. Phising adalah istilah yang berkaitan dengan pencurian data pribadi yang sensitif di internet. Phising adalah upaya untuk mendapatkan informasi data seseorang dengan teknik pengelabuan. Phising adalah kejahatan berbentuk komunikasi palsu yang tampaknya berasal dari sumber dipercaya. Tapi sebenarnya ia dapat membahayakan semua jenis sumber data. Phising bisa mengambil akses ke akun online dan data pribadi seperti NIK, nomor kartu kredit, ATM, atau data penting lainnya. Terkadang korban phising tidak sadar bahwa ia sedang menjadi sasaran kejahatan. Korban phising akan memberikan data sensitif seperti informasi identitas pribadi, detail kartu kredit dan perbankan, dan kata sandi. Informasi tersebut kemudian digunakan untuk mengakses akun penting dan dapat mengakibatkan pencurian identitas dan kerugian finansial. Biasanya, phising adalah kejahatan yang dimulai dengan email penipuan atau komunikasi lain yang dirancang untuk memikat korban. Pesan dibuat agar terlihat seolah-olah ia berasal dari pengirim tepercaya. Penjahat dunia maya biasanya mulai dengan mengidentifikasi sekelompok individu yang ingin mereka targetkan. Setelah itu, mereka membuat email dan pesan teks yang tampak sah tetapi sebenarnya berisi tautan, lampiran, atau umpan berbahaya yang mengelabui target mereka agar mengambil tindakan yang tidak diketahui dan berisiko. Tindakan ini seperti mengklik link, mengunduh file, atau memasukkan data pribadi. Jika hal ini mengecoh korban, ia akan dibujuk untuk memberikan informasi rahasia. Terkadang malware juga terunduh ke komputer target ketika korban mengklik link phising tertentu. Ilustrasi phising. Gambar oleh B_A dari PixabayPhising adalah kejahatan yang biasanya dimulai dari adanya pesan atau email penipuan. Ciri-ciri pesan phising adalah sebagai berikut - Penawaran menggiurkan. Ciri utama email atau pesan phising adalah berisi penawaran yang menggiurkan. Misalnya berisi penawaran promo pembelian ponsel yang sangat murah, menang lotre, menang undian, atau hadiah mewah lainnya. - Rasa urgensi. Taktik phising adalah meminta korban bertindak cepat karena penawaran super hanya untuk waktu yang terbatas. Saat menemukan email semacam ini, sebaiknya abaikan saja. - Hyperlink. Hyperlink yang menjadi phising bisa menyerupai link terpercaya tapi dengan salah eja. Misalnya, atau Link ini bisa mengarahkan korban ke situs yang tidak sebenarnya. - Lampiran. Jika melihat lampiran dalam email yang tidak tidak masuk akal, jangan dibuka. Mereka sering mengandung muatan seperti ransomware atau virus lainnya. - Pengirim tidak biasa. Apakah itu terlihat seperti dari seseorang yang tidak dikenal atau seseorang yang dikenal, jika ada sesuatu yang tampak tidak biasa, tidak terduga, di luar karakter atau hanya mencurigakan secara umum, jangan langsung diklik. Cara Mengatasi PhisingIlustrasi scam, penipuan, phising. Kredit Mohamed Hassan via PixabayCara mengatasi phising adalah sebagai berikut - Kenali teknik phising terbaru Penipuan phishing baru sedang dikembangkan setiap saat. Pantau terus berita tentang penipuan phishing baru. Dengan mencari tahu tentang mereka sedini mungkin, seseorang akan memiliki risiko yang jauh lebih rendah untuk terjerat olehnya. - Gunakan filter spam. Untuk melindungi dari email spam, filter spam dapat digunakan. Umumnya, filter menilai asal pesan, perangkat lunak yang digunakan untuk mengirim pesan, dan tampilan pesan untuk menentukan apakah itu spam. - Atur browser Pengaturan browser harus diubah untuk mencegah pembukaan situs web palsu. Ada peramban yang bisa menyimpan daftar situs web palsu dan ketika mencoba mengakses situs web tersebut, alamatnya diblokir atau pesan peringatan ditampilkan. - Ubah kata sandi berkala Banyak situs web mengharuskan pengguna untuk memasukkan informasi login. Jenis sistem ini mungkin terbuka untuk serangan keamanan. Salah satu cara untuk memastikan keamanan adalah dengan mengubah kata sandi secara teratur. Hindari menggunakan kata sandi yang sama pada banyak akun. - Hindari memasukkan informasi pribadi Jangan memberikan informasi pribadi ke situs yang tidak aman. Sebagai aturan umum, Anda tidak boleh membagikan informasi pribadi atau yang sensitif secara finansial melalui Internet. Yang Harus DilakukanCara yang perlu dilakukan biar tak terkena phising adalah sebagai berikut - Verifikasi keamanan situs Sebelum mengirimkan informasi apa pun, pastikan URL situs dimulai dengan "https" dan harus ada ikon kunci tertutup di dekat bilah alamat. Periksa juga sertifikat keamanan situs. Jika URL dimulai dengan http//, bukan https//, jangan masukkan informasi sensitif atau unduh file apa pun. - Instal firewall Firewall bertindak sebagai perisai antara komputer dan penyerang dan akan mengurangi kemungkinan penyerang menyusup ke lingkungan. - Jangan asal klik Hindari mengklik tautan yang muncul di email acak dan pesan instan yang mencurigakan. Jika ragu, buka langsung sumbernya daripada mengklik tautan yang berpotensi berbahaya. - Jangan klik pop-up Pop-up sering dikaitkan dengan malware. Sebagian besar browser memungkinkan penggunanya untuk menginstal perangkat lunak pemblokir iklan gratis yang secara otomatis akan memblokir pop-up berbahaya. - Periksa akun secara teratur Bahkan jika secara teknis tidak perlu, periksa dengan setiap akun online secara teratur. Biasakan juga mengganti kata sandi secara teratur. Untuk mencegah phishing bank dan penipuan phishing kartu kredit, pengguna harus secara pribadi memeriksa laporan secara teratur.* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan. PrudentialIndonesia dan Standard Chartered Jalin Kerja Sama Penerbitan 2 Dana Investasi. Dua dana investasi campuran tersebut dikeluarkan dalam mata uang rupiah dan dolar Amerika Serikat, yaitu PRULink Rupiah Global Managed Income Fund dan PRULink US Dollar Global Managed Income Fund. Petugas melayani nasabah di konter pelayanan Secara umum, kejadian salah transfer dapat disebabkan oleh dua alasan, yakni kesalahan nasabah atau bank. Kesalahan bank dapat dilakukan oleh bank pengirim atau bank penerima. Kesalahan bank penerima dapat terjadi karena kekeliruan pengaksepan perintah transfer. Baca artikel sebelumnya Salah Transfer Uang ke Rekening, Bagaimana Aturannya?Lantas, apa langkah hukum yang dapat dilakukan bank apabila terjadi kesalahan dalam proses transfer dana? Dalam hal kesalahan transfer terjadi karena tindakan bank pengirim, maka Pasal 56 ayat 1 UU No 3 Tahun 2011 Tentang Transfer Dana mengatur mekanisme bahwa kesalahan transfer jika dilakukan oleh bank pengirim, maka bank tersebut harus segera melakukan perbaikan dengan melakukan pembatalan atau perubahan dalam proses transaksi. Sementara apabila kesalahan dilakukan oleh bank penerima, maka Pasal 57 ayat 1 pada intinya mengatur bahwa dalam hal bank penerima melakukan kekeliruan pengaksepan perintah transfer sehingga pengaksepan dilakukan untuk kepentingan penerima yang tidak berhak, bank wajib melakukan koreksi atas kekeliruan pengaksepan dan melakukan tindakan pengaksepan untuk kepentingan penerima yang berhak. Selain itu, UU 3/2011 juga menegaskan bahwa konsekuensi hukum karena kerlambatan pihak bank melakukan perbaikan atas kekeliruan yang dilakukan dalam proses transfer dana, maka bank wajib membayar jasa, bunga, atau kompensasi kepada penerima yang berhak. Berdasarkan uraian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa apabila kesalahan transfer disebabkan oleh bank, maka bank wajib segera melakukan tindakan pembatalan, perubahan, atau koreksi terhadap transaksi perbankan tersebut. Keterlambatan bank melakukan langkah tersebut berakibat pada sanksi hukum bagi bank.
Dewasaini informasi tentang kejahatan pada dunia komputer khususnya jaringan Internet seperti serangan virus, worm, Trojan, Denial of Service (DoS), Web deface, pembajakan software, sampai dengan masalah pencurian kartu kredit semakin sering menghiasi halaman media massa. Kejahatan pada dunia komputer terus meningkat sejalan dengan
Jakarta - Peristiwa uang nasabah bank raib kembali terjadi. Paling baru, seorang nasabah Bank Mandiri mengalami kehilangan uang Rp 128 juta di rekeningnya, kasusnya menjadi viral di media di rekening nasabah tersebut terkuras habis dengan adanya transaksi tanpa sepengetahuan yang punya serupa memang tak cuma sekali terjadi. Lalu apabila kejadian serupa terjadi, apa yang harus kita lakukan? 1. Lapor ke BankMenurut pengamat perbankan Paul Sutaryono, apabila ada nasabah yang uangnya tiba-tiba raib, maka nasabah itu harus segera lapor ke bank. Datangi kantor bank kemudian menceritakan kronologis kejadian kepada pihak bank. Selanjutnya pihak bank akan melakukan penelusuran dan investigasi soal kasus yang menimpa nasabah."Ya lapor bank secara tertulis segera. Nanti ceritakan kronologi kejadian, pasti bank akan menelusurinya dan menyelesaikannya," ungkap Paul kepada detikcom, Senin 24/5/2021.Sementara itu, dari pengalaman Irwan Bajang, seorang penulis yang uangnya raib di bank dan berhasil dapat ganti rugi, pada saat melapor uang yang raib nasabah harus mencari barang bukti yang menguatkan kalau uang hilang bukan salah nasabah itu Irwan tak jauh berbeda dengan yang dirasakan nasabah Bank Mandiri yang viral. Uang raib karena ada penarikan yang tidak diketahui oleh pemilik rekening."Yang pertama harus dipastikan penarikan ini bukan salah kita sendiri. Biasanya bank akan tanya, ada orang terdekat nggak yang tahu pin ATM selain kita. Kasus saya waktu itu salah bank, karena ATM saya tertelan, tapi bisa ada penarikan yang saya nggak tahu," kata Irwan kepada ke halaman berikutnya.
Takbisa menjawab, ia memilih memalingkan wajah menyapa pengunjung yang baru masuk. Mengintimidasi ? Oo, ada kamera CCTV di pojok sana, lebih terlihat. Satpam ini juga tiba2 ada di samping nasabah yang tak kunjung menghampiri meja customer service, ‘ramah’ mempersilakan si nasabah ‘move his ass’ ke CSR tsb. Ketika saya pulang dengan
Setiap bank memiliki sitem keamanan masing-masing yang bisa dibilang sangat terjamin dan mumpuni untuk melindungi saldo rekening miliki nasabah, walau demikian nyatanya masih banyak terjadi kasus pembobolan rekening milik nasabah. Kasus pembolan rekening nasabah biasanya dilakukan menggunakan teknik skimming atau penyalinan data kartu ATM sehingga dapat digunakan tanpa menggunakan kartu ATM yang aslinya. Tentu hal ini membuat nasabah merasa resah dan khawatir terhadap uang yang di simpan di dalam rekening tabungan, apalagi jumlah uang yang disimpan hingga ratusan juta tentu nasabah takut kehilangan uang nya. Apakah Uang Nasabah yang Hilang Bisa Kembali? Wajar saja jika nasabah khawatir terhadap uang yang disimpan, bahkan ada yang bertanya apakah uang yang hilang akan diganti oleh pihak bank?? Skimming merupakan tindak kejahatan yang menyerang perbankan, sehingga bukan hanya nasabah saja yang menjadi korban, pihak bank pun turut menjadi korban, reputasi bank akan kenyamanan dan tingkat keamanan akan menjadi turun di mata masyarakat, masyarakat menjadi khawatir untuk menyimpan uang di bank tersebut. Perlu diketahui bahwa, jika memang nasabah merasa ada transaksi yang mencurigakan dan menyebabkan saldo anda berkurang dalam jumlah yang tidak wajar yang diduga ada tindak skimming maka nasabah dihimbau untuk segera melaporkan ke bank terkait. Pihak bank akan melakukan investigasi terhadap transaksi yang terjadi pada rekening bank anda, uang yang hilang akibat skimming kartu atm maka akan di ganti sesuai dengan uang yang hilang. Artinya bank akan melakukan penggantian dana sesuai dengan syarat dan hasil penelurusan. Beberapa tips yang bisa anda lakukan untuk menghindari tindak kejahatan skimming yang marak terjadi di Indonesia, kami telah merangkumnya untuk anda. 1. Buat 2 Rekening dalam 1 Bank Saat ini saya sendiri menggunakan 2 rekening bank BNI yaitu Rekening Tabungan Taplus BNI dan Tabunganku BNI, kedua rekening ini memiliki fungsi yang berbeda. Rekening Taplus BNI digunakan untuk menyimpan uang dan menerima uang dari perusahaan tempat saya bekerja atau lainnya, saya tidak pernah melakukan transaksi menggunakan ATM tapi saya transaksi menggunakan Mobile Banking. Sedangkan rekening Tabunganku BNI digunakan hanya untuk penarikan tunai atau ambil uang saja lewat ATM, sisakan saldo minimal saja di dalam rekening. Jadi, ketika saya ingin mengambil uang maka saya mentransfer dari Tabungan Taplus BNI ke Tabunganku BNI sejumlah uang yang diinginkan menggunakan mobile banking, selanjutnya saya melakukan penarikan tunai menggunakan kartu ATM tabunganku. Hal ini dapat meminimalisir tindak kejahatan skimming, memang terkesan ribet tapi ini merupakan cara yang paling bagus agar saldo rekening kita tetap aman. 2. Gunakan Mesin ATM yang Ramai Digunakan Nasabah disarankan untuk tidak sembarang menggunakan mesin ATM, gunakanlah mesin ATM yang ditempat-tempat umum yang ramai digunakan oleh orang lain.
Tujuannyaadalah untuk memastikan bahwa tingkat layanan yang dinegosiasikan dan disetujui dengan pelanggan dan semua layanan yang disampaikan ketingkat layanan yang telah disetujui yang didefinisikan di dalam indikator kinerja yang telah disepakati. SLM juga harus memastikan bahwa layanan terus ditingkatkan mana perbaikan diminta oleh pelanggan
JAKARTA, - Belakangan ramai diperbincangkan di media sosial terkait adanya nasabah PT Bank Mandiri persero Tbk yang kehilangan uang Rp 128 juta tanpa melakukan transaksi apapun di rekeningnya. Namun, pihak Bank Mandiri berdasarkan laporan dari call center nasabah merupakan korban kejahatan dengan modus penukaran kartu debit dan penguasaan PIN. Melihat kasus ini, Badan Perlindungan Konsumen Nasional BPKN memberikan beberapa tips apa saja yang bisa dilakukan nasabah sebagai konsumen bank jika mengalami masalah semacam juga Uang Rp 128 Juta Nasabah Bank Mandiri Raib, Apakah Masih Bisa Kembali? Pertama lapor ke call center bank, ajukan permintaan blokir, mendatangi langsung bank terdekat, membuat kronologi penggunaan kartu sebelum dan setelah kejadian untuk meminta klarifikasi pihak Perbankan. Kemudian, apabila pihak perbankan sudah menyatakan bahwa transaksi tersebut sah, maka nasabah bisa menempuh upaya lain seperti melaporkan ke lembaga terkait seperti BPKN, Otoritas Jasa Keuangan OJK atau kepolisian. "Bisa melaporkan. Dan harus melapor. Karena pihak bank pasti normatif," kata Wakil Ketua BPKN Mufti Mubarok kepada Senin 24/5/2021.Mufti mengatakan, jika ada laporan yang masuk ke BPKN akan ditindaklanjuti agar konsumen bisa mendapatkan kepastian hukum. Baca juga Alhamdulillah Uang Saya Sudah Kembali, Terima Kasih, Pak Polisi Sebelumnya diberitakan, nasabah Bank Mandiri bernama Asrizal Ashka 49 kehilangan dana sebesar Rp 128 juta. Peristiwa tersebut mulanya terjadi pada 6 Februari 2021 lalu. Namun, pemberitaan mengenai dana nasabah Bank Mandiri yang hilang tersebut baru ramai diberitakan beberapa waktu belakangan akibat sebuah utas di Twitter. Ketika dihubungi Asrizal mengatakan, sebelum ia melakukan transaksi dan menyadari uangnya raib, ia sempat melakukan pengecekan saldo di hari yang sama, yakni pada Jumat 6/2/2021 lalu. Saat itu, saldo di rekeningnya masih utuh, yakni sebesar Rp 128 juta. Ketika ia akan melakukan pengambilan uang secara tunai di ATM di wilayah Blok M Square, ternyata saldo di rekeningnya tinggal Rp 0. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. ParaNasabah Copot Logo CSI Group di Mobilnya. Ada Apakah? Gelagat aneh kini mulai diperlihatkan para nasabah yang sekaligus berperan sebagai marketing perusahaan PT. CSI Group yang biasanya dengan gagah mengendarai mobil yang penuh dengan logo-logo CSI Group. Padahal usut demi usut, mobil-mobil bertato CSI Group yang dipake nasabah masih 404 Not Found - NotFoundHttpException 1 linked Exception ResourceNotFoundException » [2/2] NotFoundHttpException No route found for "GET /Ios-cara-mendaparkan-dzsnhkd0r0" [1/2] ResourceNotFoundException Logs Stack Trace Plain Text .
  • 8c2kyue936.pages.dev/441
  • 8c2kyue936.pages.dev/36
  • 8c2kyue936.pages.dev/13
  • 8c2kyue936.pages.dev/299
  • 8c2kyue936.pages.dev/268
  • 8c2kyue936.pages.dev/162
  • 8c2kyue936.pages.dev/396
  • 8c2kyue936.pages.dev/88
  • apakah uang nasabah csi bisa kembali